お知らせ

3/30(土)17時以降演出中止に伴う入場チケット払い戻し期限について

“動くガンダム”の故障により、3月30日(土) 17時以降入場されたお客様または未入場のお客様は入場券の返金対象となっております。
ご希望の方は4月22日(月)までにお問い合わせフォームに「3/30(土)入場チケット返金希望」と記載の上、ご連絡頂きますようお願い申し上げます。
※大変恐れ入りますが、4月23日(火)以降のお問い合わせにはご対応致しかねます。期限までにご連絡頂きますようお願い申し上げます。

その他、ご不明点については下記公式サイトのお問い合わせフォームまでお問い合わせください。

GUNDAM FACTORY YOKOHAMAへのご来場を楽しみにしてくださっていた皆様には心よりお詫び申し上げます。何卒ご理解頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

払い戻し対象チケット
・入場チケット
2024年3月30日(土) 17時以降入場されたお客様または未入場のお客様

お問い合わせ
問合せフォーム:https://gundam-factory.net/contact/