台風14号接近に伴う営業休止ご案内

台風14号により関東地方が暴風域に入る恐れがありますので、お客様の安全を考慮いたしました結果、9月19日(月)の営業は15時をもって休止とさせていただくことになりました。
なお、営業再開につきましては、9月21日(水)11時を予定しております。

すでに9月19日(月)16時以降の入場チケットをお持ちのお客様に関しましては、別日にそのチケットをご使用いただけます。
GUNDAM-DOCK TOWER観覧チケットにつきましては、営業休止する9月19日(月)15時台~19時台までのチケットをすべて自動払い戻し対応とさせていただきます。払い戻し対応は自動的に行いますので、お手続きは不要となります。
別日への振替対応はいたしませんので、ご了承のほどお願いいたします。

その他、ご不明点については下記公式HPのお問い合わせフォーム、またはフリーダイヤルまでお問い合わせいただけますと幸いです。

GUNDAM FACTORY YOKOHAMAへのご来場を楽しみにしてくださった皆様には心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

営業休止期間
2022年9月19日(月)15時~20時までを予定。
※営業休止期間については、台風の状況により変更になる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

自動払い戻し対象チケット
・GUNDAM-DOCK TOWER観覧チケット
 2022年9月19日(月)15時台~19時台までのチケット

お問い合わせ
問合せフォーム:https://gundam-factory.net/contact/
フリーダイヤル:0120-15-8686(10:00-17:00年中無休)