お知らせ

台風16号接近に伴う「GUNDAM FACTORY YOKOHAMA」営業休止のご案内

台風16号が関東地方付近を通過し暴風域に入る恐れがありますので、お客様の安全を考慮いたしました結果、やむなく営業休止とさせていただくことになりました。
なお、営業再開につきましては、10月2日(土)14時を予定しております。

すでに9月30日(木)、10月1日(金)、10月2日(土)の入場チケットをお持ちのお客様に関しましては、別日にそのチケットをご使用いただけます。
GUNDAM-DOCK TOWER観覧チケットにつきましては、営業休止する9月30日(木)、10月1日(金)、10月2日(土)13時台までのチケットをすべて自動払い戻し対応とさせていただきます。払い戻し対応は自動的に行いますので、お手続きは不要となります。
別日への振替対応はいたしませんので、ご了承のほどお願いいたします。

その他、ご不明な点については下記公式HPのお問い合わせフォーム、またはフリーダイヤルまでお問い合わせいただけますと幸いです。

GUNDAM FACTORY YOKOHAMAへのご来場を楽しみにしてくださった皆様には心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

 

<営業休止期間>

2021年9月30日(木)、10月1日(金)、10月2日(土)14時までを予定。
※再開日時は、台風の状況により変更になる可能性がございます。

<自動払い戻し対象チケット>

・GUNDAM-DOCK TOWER観覧チケット
2021年9月30日(木)、10月1日(金)、10月2日(土)13時台までのチケット

<お問い合わせ>

問合せフォーム:https://gundam-factory.net/contact/
フリーダイヤル:0120-15-8686(10:00-17:00年中無休)